ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 29/08/2026

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Audenir Inacio Evangelista 71532420900, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Tocantins, 29, Bairro Guanandi, Campo Grande – MS, CEP 79086-442, inscrita no CNPJ/MF sob nº 37.453.510/0001-24, sob o nome fantasia MS Berrantes e Acessórios, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários da loja virtual msberranteseacessorios.com.br.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares de dados.

Ao utilizar nossa loja virtual, realizar uma compra, entrar em contato conosco ou fornecer seus dados pessoais, recomendamos que você leia esta Política de Privacidade.


1. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados às atividades da MS Berrantes e Acessórios é:

Razão Social: Audenir Inacio Evangelista 71532420900
Nome fantasia: MS Berrantes e Acessórios
CNPJ: 37.453.510/0001-24
Endereço: Rua Tocantins, 29 – Bairro Guanandi
Campo Grande – MS
CEP: 79086-442

Canal de atendimento sobre privacidade e proteção de dados

Caso tenha dúvidas sobre esta Política ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (67) 99149-5004


2. Quais dados pessoais podemos coletar?

Dependendo da forma como você utiliza nossa loja, podemos coletar diferentes tipos de informações.

Dados fornecidos diretamente por você

Quando você realiza uma compra ou entra em contato conosco, podemos coletar informações como:

  • nome e sobrenome;
  • CPF, quando necessário para a compra ou emissão de documentos;
  • telefone;
  • endereço de e-mail;
  • endereço de entrega;
  • cidade, estado e CEP;
  • informações relacionadas ao pedido;
  • informações enviadas por você em mensagens, formulários, dúvidas, reclamações ou solicitações.

Dados relacionados à compra

Durante uma compra, podemos tratar informações necessárias para:

  • identificar o pedido;
  • processar o pagamento;
  • confirmar a compra;
  • emitir documentos fiscais, quando aplicável;
  • preparar e enviar o pedido;
  • realizar atendimento pós-venda;
  • tratar solicitações de troca e devolução.

Os dados necessários para o processamento do pagamento podem ser tratados diretamente pelo Nuvem Pago e demais participantes do processamento da transação. A MS Berrantes não solicita por e-mail, WhatsApp ou outros canais informações completas de cartão de crédito fora do ambiente apropriado de pagamento.

Dados de navegação

Quando você acessa nossa loja, determinadas informações podem ser coletadas automaticamente, como:

  • endereço IP;
  • tipo e versão do navegador;
  • tipo de dispositivo;
  • sistema operacional;
  • páginas visitadas;
  • data e horário de acesso;
  • origem do acesso à loja;
  • informações sobre interação com páginas, produtos e anúncios;
  • informações relacionadas a cookies e tecnologias semelhantes.

Esses dados podem ser utilizados para segurança, funcionamento da loja, análise de desempenho, melhoria da experiência e ações de publicidade e marketing, conforme as configurações disponíveis.


3. Para que utilizamos seus dados pessoais?

Os dados pessoais podem ser utilizados para diferentes finalidades, sempre de acordo com as necessidades da operação e com a legislação aplicável.

Entre as principais finalidades estão:

Compra e atendimento

  • processar e confirmar pedidos;
  • identificar o comprador;
  • realizar a cobrança;
  • processar pagamentos;
  • emitir documentos fiscais;
  • preparar e entregar produtos;
  • acompanhar pedidos;
  • responder dúvidas e solicitações;
  • realizar atendimento antes e depois da compra;
  • processar trocas e devoluções.

Comunicação

Podemos utilizar seus dados de contato para responder às suas solicitações e, quando permitido pela legislação aplicável, enviar informações relacionadas aos nossos produtos, ofertas, campanhas e novidades.

Quando determinada comunicação depender de consentimento, esse consentimento será solicitado de acordo com a legislação aplicável.

Segurança e prevenção de fraudes

Os dados também podem ser utilizados para:

  • prevenir fraudes;
  • identificar atividades suspeitas;
  • proteger a loja e seus usuários;
  • garantir a segurança das transações;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias.

Melhoria da loja e publicidade

Podemos utilizar dados de navegação, cookies e tecnologias semelhantes para compreender como os visitantes utilizam nossa loja, avaliar campanhas de marketing, melhorar nossos produtos e serviços e, quando permitido, apresentar publicidade relacionada aos interesses dos usuários.


4. Qual é a base legal para utilizarmos seus dados?

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme a finalidade de cada tratamento.

Entre elas, podem estar:

  • cumprimento de contrato ou de procedimentos relacionados à contratação;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos;
  • prevenção à fraude e proteção do crédito, quando aplicável;
  • legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades do titular;
  • consentimento, quando essa for a base legal adequada.

Nem todo tratamento de dados pessoais depende de consentimento. A LGPD prevê diferentes bases legais para que uma atividade de tratamento seja realizada de forma legítima.


5. O que acontece se eu não fornecer meus dados?

Alguns dados pessoais são necessários para que determinadas funcionalidades da loja possam funcionar.

Por exemplo, para realizar uma compra e receber um produto, precisamos de informações como identificação do comprador e endereço de entrega.

Caso você não forneça informações necessárias para determinada finalidade, poderemos não conseguir:

  • processar seu pedido;
  • realizar a entrega;
  • processar um pagamento;
  • responder adequadamente a uma solicitação;
  • prestar determinados serviços ou atendimentos.

Sempre que possível, solicitaremos apenas os dados necessários para a finalidade pretendida.


6. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Para que a loja funcione, podemos compartilhar dados pessoais com empresas e prestadores de serviços que atuam em determinadas etapas da operação.

Nuvemshop

Nossa loja virtual é operada por meio da plataforma Nuvemshop, que fornece a infraestrutura necessária para funcionamento do site, gerenciamento da loja, pedidos e outras funcionalidades.

Nuvem Pago

Utilizamos o Nuvem Pago para processamento de pagamentos.

Os dados necessários para a realização e segurança das transações podem ser tratados pelo provedor de pagamento de acordo com suas próprias políticas e termos.

Nuvem Envio

Utilizamos o Nuvem Envio e os serviços de transporte disponíveis por meio da plataforma para viabilizar a preparação e entrega dos pedidos.

Para isso, podem ser compartilhadas informações necessárias à entrega, como nome, endereço, CEP, cidade, estado, telefone e informações relacionadas ao pedido.

Google

Podemos utilizar serviços e tecnologias do Google relacionados a análise, publicidade, mensuração de campanhas e funcionamento da loja, conforme as ferramentas efetivamente configuradas.

Essas tecnologias podem envolver cookies e informações de navegação e interação com a loja.

Meta

Podemos utilizar tecnologias da Meta para mensuração, publicidade, remarketing e análise de interações realizadas na loja, conforme as configurações disponíveis.

TikTok

Podemos utilizar tecnologias e serviços do TikTok para publicidade, mensuração e análise de campanhas e interações realizadas na loja, conforme as ferramentas efetivamente configuradas.

Ferramentas de inteligência artificial

A loja poderá utilizar recursos de inteligência artificial e/ou integrações relacionadas a ferramentas de IA para determinadas funcionalidades.

Quando houver tratamento de dados pessoais por essas ferramentas, ele ocorrerá de acordo com a finalidade da integração e com as condições aplicáveis ao respectivo serviço.

Autoridades públicas

Também poderemos compartilhar dados quando isso for necessário para:

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • cumprimento de ordem judicial;
  • atendimento a solicitações de autoridades competentes;
  • exercício regular de direitos;
  • prevenção e investigação de fraudes ou ilícitos.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nossa loja utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do site, compreender como os visitantes utilizam a loja, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, realizar análises e publicidade.

Os cookies podem ser utilizados para diferentes finalidades.

Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades da loja, como navegação, carrinho e processos relacionados à compra.

Cookies de desempenho e análise

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam a loja, quais páginas são acessadas e como podemos melhorar a experiência de navegação.

Cookies de publicidade e marketing

Podem ser utilizados por ferramentas de publicidade e mensuração, como Google, Meta e TikTok, para medir campanhas, compreender interações e, quando permitido, apresentar anúncios mais relevantes.

Gerenciamento de cookies

Dependendo da configuração da loja e do navegador utilizado, você poderá gerenciar ou restringir cookies por meio das configurações do navegador ou das ferramentas de preferências disponibilizadas.

A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades da loja.


8. Publicidade e remarketing

Podemos utilizar ferramentas de publicidade e mensuração fornecidas por empresas como Google, Meta e TikTok.

Essas ferramentas podem utilizar cookies, identificadores ou informações de navegação para:

  • medir o desempenho de anúncios;
  • identificar conversões;
  • compreender como os usuários interagem com a loja;
  • criar públicos de publicidade;
  • realizar campanhas de remarketing;
  • apresentar anúncios relacionados aos produtos ou serviços de interesse do usuário, quando permitido.

A utilização dessas tecnologias está sujeita às configurações da loja, às preferências do usuário e às políticas das respectivas plataformas.


9. Transferência internacional de dados

Alguns dos fornecedores de tecnologia e serviços utilizados pela MS Berrantes e Acessórios podem estar localizados no Brasil ou em outros países, ou utilizar infraestrutura tecnológica localizada fora do Brasil.

Quando o tratamento envolver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos previstos na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A transferência internacional será realizada somente quando houver fundamento legal e mecanismo válido para sua realização, conforme a legislação aplicável. A regulamentação da ANPD estabelece requisitos específicos para essas operações e exige transparência sobre suas finalidades, responsabilidades e medidas de proteção.


10. Por quanto tempo seus dados são armazenados?

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Em determinadas situações, poderemos manter informações por períodos adicionais quando isso for necessário para:

  • cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
  • exercício regular de direitos;
  • prevenção de fraudes;
  • cumprimento de obrigações relacionadas à compra;
  • atendimento de solicitações de autoridades.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver fundamento legal para sua manutenção, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.


11. Segurança dos dados pessoais

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.

Também buscamos trabalhar com fornecedores e plataformas que adotem medidas de segurança compatíveis com a natureza dos serviços prestados.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pode ser considerado completamente seguro.

Caso você tenha motivos para acreditar que seus dados ou sua interação com a MS Berrantes tenham sido comprometidos, entre em contato conosco imediatamente.


12. Quais são os seus direitos?

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui direitos relacionados ao tratamento de seus dados, observadas as condições e limitações previstas na legislação.

Entre eles, estão:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, quando aplicável;
  • portabilidade dos dados, observadas as regulamentações e os segredos comercial e industrial;
  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
  • informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão;
  • revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese.

Alguns direitos podem estar sujeitos a limitações decorrentes de obrigações legais, regulatórias ou outras hipóteses previstas na legislação.


13. Como exercer seus direitos?

Para solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (67) 99149-5004

Para proteger a privacidade e a segurança dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade de quem está realizando a solicitação.

Buscaremos responder às solicitações dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável.


14. Links para outros sites e redes sociais

Nossa loja poderá conter links para sites, redes sociais e serviços de terceiros.

Ao acessar esses ambientes, você estará sujeito às respectivas políticas de privacidade, termos de uso e práticas de tratamento de dados desses terceiros.

A MS Berrantes e Acessórios não é responsável pelas práticas de privacidade de sites ou serviços que não sejam por ela controlados.

Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos terceiros antes de fornecer seus dados pessoais.


15. Dados de crianças e adolescentes

A loja não é direcionada especificamente ao público infantil.

Caso sejam fornecidos dados pessoais de crianças ou adolescentes, o tratamento será realizado de acordo com a legislação aplicável e observando o melhor interesse desses titulares.

Se você acreditar que dados pessoais de uma criança ou adolescente foram fornecidos indevidamente, entre em contato conosco pelo e-mail:

[email protected]


16. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossas atividades, nos serviços utilizados, nas tecnologias empregadas ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que você consulte periodicamente esta Política de Privacidade para acompanhar eventuais alterações.


17. Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

MS Berrantes e Acessórios
Razão Social: Audenir Inacio Evangelista 71532420900
CNPJ: 37.453.510/0001-24
Endereço: Rua Tocantins, 29 – Bairro Guanandi
Campo Grande – MS
CEP: 79086-442

 

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (67) 99149-5004