Tem dúvidas sobre nossos berrantes, guampas, buzinões e peças de chifre de boi? Reunimos aqui as principais informações sobre nossos produtos, tamanhos, cuidados, encomendas, pagamentos, envios, trocas e devoluções.

Sobre os berrantes

O que é um berrante?

O berrante é um instrumento tradicional produzido a partir do chifre de boi, historicamente utilizado no trabalho com o gado e que se tornou um dos símbolos da cultura sertaneja e rural brasileira.

Na MS Berrantes, você encontra berrantes artesanais de chifre de boi em diferentes modelos e tamanhos.

Os berrantes são feitos de chifre de boi?

Sim. Nossos berrantes são produzidos artesanalmente a partir de chifre de boi.

Por se tratar de uma matéria-prima natural, cada peça pode apresentar características próprias de cor, tonalidade, formato, textura e acabamento.

Quais tamanhos de berrante estão disponíveis?

Atualmente, trabalhamos com berrantes nos tamanhos pequeno, médio e grande.

As medidas exatas podem variar de acordo com o modelo e estão informadas na descrição de cada produto no site. Recomendamos consultar as medidas antes da compra para escolher o berrante que melhor atende às suas necessidades.

As cores dos produtos são exatamente iguais às fotos?

Não necessariamente. Como os produtos são confeccionados artesanalmente com chifre de boi, cada peça possui características únicas.

Por isso, podem ocorrer pequenas variações de cor, tonalidade, formato, textura e acabamento em relação às imagens apresentadas no site.

Essas características são naturais da matéria-prima e fazem parte da exclusividade de cada peça.

O que diferencia os berrantes da MS Berrantes dos demais?

Nossos berrantes são produzidos artesanalmente a partir de chifre de boi e recebem um acabamento diferenciado nas emendas das peças, feito com uma técnica criada por nós.

Esse cuidado com os detalhes proporciona um acabamento característico aos nossos berrantes e faz parte da identidade do nosso trabalho.

Além disso, como cada peça é produzida a partir de uma matéria-prima natural, cada berrante possui características próprias de formato, tonalidade e acabamento.

Os berrantes são produzidos artesanalmente?

Sim. Os berrantes da MS Berrantes são produzidos artesanalmente a partir de chifre de boi.

O processo envolve diferentes etapas de preparação, montagem e acabamento, realizadas com atenção aos detalhes para que cada peça tenha suas próprias características.

Por isso, pequenas diferenças de formato, tonalidade, textura e acabamento são naturais e fazem parte da identidade de cada berrante.

Sobre guampas e buzinões

Quais tamanhos de guampas e buzinões estão disponíveis?

Os tamanhos de guampas e buzinões variam de acordo com o modelo e a peça disponível.

As medidas exatas de cada produto estão informadas em sua respectiva descrição no site. Recomendamos consultar as medidas antes da compra para escolher a peça que melhor atende ao que você procura.

As guampas e buzinões são feitos de chifre de boi?

Sim. Nossas guampas, buzinões e outras peças são produzidos artesanalmente a partir de chifre de boi.

Como cada chifre possui características próprias, podem existir diferenças naturais de formato, tamanho, tonalidade, textura e acabamento entre as peças.

Cuidados e conservação

Como limpar e cuidar de um berrante de chifre de boi?

O berrante não precisa ser lavado.

Para a limpeza e conservação da parte externa, basta utilizar um pano macio, seco ou levemente umedecido com água para retirar poeira e sujeiras superficiais.

Evite utilizar produtos abrasivos, álcool, solventes ou outros produtos de limpeza que possam prejudicar o acabamento da peça.

Também recomendamos evitar exposição prolongada ao sol, calor excessivo e umidade.

O berrante perde o brilho com o tempo?

Sim. Com o passar dos anos, é natural que o chifre de boi sofra alterações de aparência e que o berrante perca parte do brilho original.

Essa mudança faz parte do processo natural de envelhecimento e uso da peça e não significa que o produto esteja danificado.

Para ajudar a conservar o berrante, mantenha-o limpo e protegido de exposição prolongada ao sol, calor e umidade.

Com os cuidados adequados, um berrante de chifre de boi pode durar muitos anos.

Como limpar uma guampa de chifre de boi para tereré?

Diferentemente do berrante, a guampa utilizada para tomar tereré deve ser lavada após o uso.

Depois de terminar o tereré, retire completamente a erva-mate e lave a parte interna da guampa com água. Pode ser utilizado detergente neutro para auxiliar na limpeza.

Evite materiais abrasivos que possam danificar a peça.

Após a lavagem, deixe a guampa aberta, em local seco e bem arejado, até que esteja completamente seca.

Somente depois de seca ela deve ser guardada no armário ou em outro local fechado.

Posso guardar a guampa logo depois de lavar?

Não. É importante deixar a guampa secar completamente antes de guardá-la.

Depois da lavagem, deixe a peça aberta em um local seco e arejado, permitindo a circulação de ar.

O tempo necessário para a secagem pode variar de acordo com a temperatura e a umidade do ambiente.

Não existe um número exato de horas: o importante é que a guampa esteja completamente seca antes de ser guardada.

Posso usar produtos de limpeza no berrante ou na guampa?

Os cuidados são diferentes para cada produto.

Para o berrante, recomendamos utilizar apenas um pano macio, seco ou levemente umedecido com água para a limpeza externa.

Para a guampa utilizada para tereré, pode ser utilizado detergente neutro durante a lavagem.

Em ambos os casos, evite produtos abrasivos, álcool, solventes ou outros produtos que possam prejudicar a superfície e o acabamento da peça.

Peças exclusivas e sob encomenda

Vocês fazem peças sob encomenda?

Sim! Produzimos peças sob encomenda de acordo com a necessidade e o projeto do cliente.

As peças podem ser desenvolvidas para decoração, terreiros, ambientes rurais, projetos especiais e outras finalidades.

Para consultar a possibilidade de produção de uma peça específica, entre em contato conosco pelo WhatsApp:

📱 (67) 99149-5004

É possível fazer uma peça que não está disponível no site?

Sim. Caso você esteja procurando uma peça específica que não esteja disponível em nosso catálogo, entre em contato conosco.

Podemos avaliar a possibilidade de produzir peças sob medida ou projetos especiais, como cabeça de boi, peças decorativas ou outros itens personalizados, de acordo com a possibilidade de produção.

📱 WhatsApp: (67) 99149-5004

Que tipos de peças exclusivas podem ser produzidas sob encomenda?

Além dos produtos disponíveis em nosso catálogo, podemos desenvolver peças especiais de acordo com a possibilidade de produção, como pares de chifres, guampas torneadas e outras peças decorativas ou personalizadas.

Para consultar uma ideia ou projeto específico, entre em contato conosco pelo WhatsApp.

📱 (67) 99149-5004

Compras e pagamentos

Quais são as formas de pagamento?
  • 💳 Cartão de crédito: em até 6x.
  • 📱 Pix: pagamento instantâneo com desconto.

🔒 O pagamento é realizado de forma segura durante a finalização da compra.

Como faço para comprar um produto?

Escolha o produto desejado, confira suas informações, medidas e opções disponíveis e adicione-o ao carrinho.

Depois, siga as etapas de identificação, endereço, forma de envio e pagamento para finalizar sua compra.

Frete e entrega

Como é calculado o valor do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o total do pedido e o endereço de entrega.

As opções de envio e respectivos valores são apresentadas no checkout, antes da confirmação da compra.

A MS Berrantes envia para todo o Brasil?

Sim! Enviamos nossos produtos para todo o Brasil.

Durante a finalização da compra, informe seu CEP para consultar as opções de envio disponíveis para sua região.

Qual é o prazo para meu pedido chegar?

O prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida e da região de destino.

Normalmente, o prazo fica entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar de acordo com o endereço de entrega e o serviço de transporte selecionado.

Trocas e devoluções

Qual é o prazo para solicitar uma troca?

Você pode solicitar uma troca em até 15 dias após a realização da compra.

Para solicitar uma troca ou esclarecer dúvidas sobre devoluções, entre em contato conosco pelo WhatsApp:

📱 (67) 99149-5004

O que devo fazer se meu produto chegar danificado?

Se o produto chegar danificado, entre em contato conosco pelo WhatsApp (67) 99149-5004 o quanto antes.

Se possível, envie fotos do produto e da embalagem recebida para que possamos analisar a situação e orientar você sobre os próximos passos.

Recebi um produto diferente do que comprei. O que devo fazer?

Entre em contato conosco pelo WhatsApp (67) 99149-5004, informando o número do pedido e, se possível, enviando fotos do produto recebido.

Nossa equipe irá verificar a situação e orientar você sobre os próximos passos.

Ainda ficou com alguma dúvida?

Como posso entrar em contato com a MS Berrantes?

Se você não encontrou a resposta para sua dúvida, fale conosco pelo WhatsApp.

Nossa equipe pode ajudar com informações sobre berrantes, guampas, buzinões, peças de chifre de boi, medidas, encomendas, pedidos, envio, trocas e demais dúvidas sobre nossos produtos.

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